Como tudo isto é feito

Cada ferramenta é uma forma organizada de pensar uma questão, por escrito. Ela faz uma série de perguntas e transforma as suas respostas em uma folha. É um formato editorial, não um instrumento clínico, e nada aqui foi testado como intervenção.

Essa diferença importa mais do que parece. Uma recomendação oficial pode sustentar o princípio por trás de uma ferramenta sem dizer absolutamente nada sobre se esta ficha em particular ajuda. Quando é esse o caso, a lista de fontes diz isso na linha logo abaixo da referência.

A preferência vai para as fontes primárias: orientações de autoridades de saúde, de órgãos de normalização e de organizações internacionais, depois estudos com revisão por pares, e só então o resto. Cada referência em uma página de ferramenta traz uma linha que diz o que ela sustenta e, quando importa, o que não sustenta.

Uma bibliografia longa não prova que uma ferramenta funciona. Prova que alguém foi procurar. Quatro coisas são mantidas separadas de propósito: uma recomendação oficial, um estudo, uma conclusão que nós tiramos e uma escolha de formato que nós fizemos. Só as duas primeiras carregam uma autoridade que não é a nossa.

Números de emergência, canais de denúncia, idades legais, regras escolares, padrões de água e de ar, leis de proteção de dados e serviços de saúde mudam na fronteira. Levar a resposta de um país para outro é o caminho mais rápido para dar um conselho perigoso com ar de certeza.

Por isso, a base internacional de uma ferramenta nunca cita um serviço, um número ou um limite legal. Isso fica para páginas escritas para um só país, que vão dizer qual território cobrem e quando foram conferidas pela última vez. Nenhuma existe ainda.

Cada ferramenta e cada ficha está em uma de três situações nos registros do projeto. Elas servem para acompanhar as revisões de cada uma. Não aparecem nas ferramentas: quem abre uma encontra a ferramenta, e é esta página que diz em que ponto estão as revisões.

Aberta quer dizer que especialistas leram a ferramenta e que uma pessoa identificada aprovou a publicação. Versão provisória quer dizer que ela ainda não passou pelo teste com mães e pais nem pela revisão de acessibilidade, e que o texto ainda é um rascunho. Em revisão quer dizer que os especialistas de que ela precisa ainda não a leram.

Hoje, nenhuma ferramenta deste site está marcada como “Aberta”. Não é um lançamento discreto, é onde o projeto realmente está: ninguém com a formação certa leu nada disso ainda, e nenhum grupo de mães e pais o testou. As leituras por especialistas, os testes com mães, pais e adolescentes e uma revisão de acessibilidade com tecnologias de apoio reais estão todos por fazer. Enquanto isso, cada ferramenta e cada ficha pode ser usada, e cada uma diz, na própria página, onde para, o que não faz e quando procurar uma pessoa.

Alguns assuntos encerram uma ficha em vez de serem tratados por ela. Perigo imediato, violência, alguém sob o domínio de outra pessoa, suspeita de abuso, exploração e risco de suicídio não são tratados por nenhuma ficha. Cada ferramenta diz onde para, e o Plano de calma e reparação e a ferramenta Preparar um pedido para a IA, as que têm mais probabilidade de serem abertas em um momento difícil, perguntam primeiro e param antes que qualquer coisa seja escrita.

É por isso que algumas ferramentas começam com uma pergunta antes da primeira etapa, e que certas respostas fecham a ferramenta. É exatamente o que ela deve fazer.

Nenhum campo deste site pergunta o que uma criança fez. Os quatro quadros que aceitam mais de uma linha perguntam sobre o adulto ou sobre um aparelho da casa, nunca sobre o comportamento da criança: aquilo por que o adulto assume a responsabilidade, o que pode ficar para trás nos dias difíceis, o que o seu filho ou a sua filha respondeu a uma pergunta e o que um aparelho ligado à internet grava. Nenhum deles quer saber do incidente, e nenhum deles é o lugar para contar um.

Cada ferramenta tem a sua própria versão de conteúdo. Uma mudança grande quer dizer que a promessa, a lógica de segurança ou o formato do resultado mudou. Uma mudança pequena quer dizer que algo foi acrescentado. Uma correção mexe no texto, em uma fonte ou na acessibilidade.

O número da versão faz parte dos registros do projeto. Ainda não foram conferidas formalmente as fontes de nenhuma ferramenta nem de nenhuma ficha, e nenhuma página diz que foram. Uma data só vai aparecer sob as fontes de uma ferramenta depois de uma verificação real, com a data prevista para a próxima.

Uma recomendação que se torna incerta é retirada ou neutralizada enquanto é reexaminada, em vez de continuar publicada à espera da próxima revisão programada. Lei, emergências, dados e IA não esperam uma revisão anual.

Uma ferramenta retirada deixa no lugar uma explicação e uma alternativa segura. Um código impresso no livro nunca leva a uma página morta.