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La misma herramienta se abre en el idioma que elijas y empieza de nuevo: lo que escribiste aquí no se traslada.

Plan de calma y reparación

Esta herramienta necesita JavaScript para preparar tu hoja, y sin él nada en esta página puede hacerlo.

La versión corta, para escribirla en papel: El plan no depende de esta página. En papel, escribe primero lo que harás para proteger a todos, un apoyo que tu hijo o hija ya acepta, tu frase de límite, una persona que pueda relevarte y cómo localizarla (si la hay), y la señal que indica que hace falta ayuda profesional o urgente. Ante un peligro inmediato, recurre ahora a los servicios de emergencia del lugar donde está la persona en riesgo o, si se trata de un niño o una niña, al servicio de protección de la infancia de ese lugar; ante una emergencia médica, llama a los servicios de emergencia del lugar donde está la persona que necesita ayuda. No retrases esa llamada para terminar una tarjeta.

Antes que nada: ¿qué está pasando ahora mismo?

Responde por este momento, no por lo que suele pasar.

Nada más en esta página se abre hasta que respondas.

Todavía no hay nada guardado

Si ahora mismo estás en un momento difícil

Un momento difícil no es el momento de completar nada, así que esta parte no te pregunta nada. Aparta lo que pueda hacer daño a alguien, o aparta a tu hijo o hija de ello, antes de intentar hablar. Si ya existe una tarjeta, en papel o en este dispositivo, lee esa: lleva tus propias líneas y no unas generales. Las preguntas de esta página son tarea de una hora tranquila, y esta no es una hora tranquila.

Lo primero: que nadie salga herido

Va antes que cualquier palabra: primero, que el espacio sea seguro; después, menos ruido y menos exigencias.

Lo que haces primero: apartar lo que pueda hacer daño a alguien, o apartar a tu hijo o hija de ello, y después cambiar el ambiente. Por ejemplo: los demás niños van a otra habitación, se apaga la televisión, te vas con tu hijo o hija al pasillo.

¿Qué suele ayudar?

Solo lo que de verdad le funciona a tu hijo o hija, no lo que se supone que funciona. Elige hasta cuatro. Lo que tranquiliza a unos niños altera a otros, así que si lo que ayuda tiene que ver con los sentidos, escríbelo con tus palabras en vez de buscarlo en la lista.

Lo que de verdad ayudó otras veces

Tu frase de límite

Una frase corta, o un gesto o una imagen si es lo que mejor le llega a tu hijo o hija, usada siempre de la misma manera. Es para tu hijo o hija y también para ti: un límite que ya elegiste es un límite que todavía puedes sostener cuando no te queda nada.

Corto, tranquilo y que no sea una pregunta: menos de diez palabras. Sostiene el límite sin volver a dar las razones, y no le pide nada a tu hijo o hija en ese momento. Si un gesto, una seña o una imagen le llega mejor que las palabras, anota eso.

Opcional. Escribirla suele ser lo que impide que se escape.

Quién puede tomar el relevo, y cuándo pedir más ayuda

Opcional, y solo si es verdad. Un nombre que no se acordó con esa persona es peor que una línea en blanco.

Un nombre sin forma de contacto no es un relevo a las tres de la mañana, así que pon las dos cosas en la misma línea. Si no hay nadie, déjala en blanco y escribe en la línea de abajo lo que haces en su lugar.

Por ejemplo: sentarte en el umbral de la puerta, repetir la misma frase, esperar. Lo importante es decidirlo ahora, y esta línea va en la tarjeta haya o no un nombre arriba.

Escribe una señal acordada con un servicio local que tenga la formación adecuada, o un peligro inmediato que exige la ayuda de emergencia local.

La reparación: cuándo

La reparación pertenece a otro momento, no al que acaba de pasar. Suele ir mejor cuando los dos pueden volver a hablar que justo después, y el final de la noche es un mal momento para una conversación seria. Tú sabes cómo son las noches en tu casa mejor que un formulario.

Dilo como lo dirías en voz alta: «después de cenar, en el sofá» sirve más que una hora.

La reparación: tu parte

Esta mitad le toca a la persona adulta. Es la parte que más a menudo se salta y la que más trabajo hace.

Tu tono, el momento que elegiste, lo que dijiste. Basta con nombrar una cosa que harías de otra manera. Lo escribes para ti, no es una confesión ante nadie.

Qué le pides a tu hijo o hija (Opcional)

Una disculpa arrancada bajo presión enseña que decir la palabra pone fin al malestar. Ninguna de estas opciones la exige.

La reparación: qué probar la próxima vez, entre los dos

Una sola. Una lista de cinco es una lista que nadie recuerda justo cuando haría falta.

Opcional. Si tu hijo o hija sabe nombrar lo que siente justo antes, vale la pena escribirlo con sus palabras y no con las tuyas. Es una primera señal para notar en común, no la señal de que hace falta ayuda profesional o urgente.

Hasta dónde llega esta hoja

Ante un peligro inmediato, recurre ahora a los servicios de emergencia del lugar donde está la persona en riesgo o, si se trata de un niño o una niña, al servicio de protección de la infancia de ese lugar. Ante una emergencia médica, llama a los servicios de emergencia del lugar donde está la persona que necesita ayuda. No retrases esa llamada para terminar, guardar o imprimir un plan. Esta tarjeta es una ayuda para la memoria en un momento difícil corriente.

Lo que esta herramienta no hace
  • No es un diagnóstico ni un programa de terapia. No identifica ningún problema de salud ni lo trata, y no sirve como prueba de nada.
  • No puede distinguir un momento difícil corriente de uno peligroso. Eso lo haces tú, y la primera pregunta de esta página es donde se hace.
  • No te dice qué necesita tu hijo o hija. Tú sabes cosas que ningún formulario sabe, y por eso casi todas las líneas están en blanco para que las completes tú.
  • No sustituye a las personas que te ayudan: un profesional de la salud, la escuela, un servicio de apoyo. Si las crisis son intensas, nuevas, van a peor o vienen con un posible dolor, la pérdida de algo que ya sabía hacer o un cambio en su forma de comunicarse, eso hay que hablarlo con un profesional.
  • No puede cuidar una copia una vez que existe. Una hoja impresa, una captura de pantalla o una línea pegada en un mensaje sale del alcance del navegador y pasa a tus manos, y lleva escritos los momentos más difíciles de tu hijo o hija.
Privacidad y fuentes

Todo lo que escribes se procesa en este dispositivo. Nada de eso se envía a ninguna parte, y guardar es un botón que pulsas a propósito.

Fuentes de esta herramienta

  • Autism spectrum disorder in under 19s: recommendations

    NICE. Contexto sobre el apoyo que reduce el malestar. No demuestra que una misma tarjeta sirva para cualquier niño o niña.

  • Challenging behaviour and learning disabilities

    NICE. Contexto sobre cómo responder: primero lo que previene la crisis, para recurrir menos a medidas restrictivas. Es una guía clínica y de servicios para personas con discapacidad intelectual y conductas que suponen un reto. Las medidas restrictivas se tratan como último recurso, no quedan excluidas. No enseña a madres y padres a sujetar a un niño o una niña.

  • Tips for Connecting and Communicating

    CDC. Contexto sobre prestar toda la atención al niño o la niña, escuchar y poner nombre a lo que siente. Pensado para madres y padres de niños y niñas pequeños y en edad preescolar. No evalúa las frases cortas para calmar ni esta tarjeta.

  • WHO guidelines on parenting interventions to prevent maltreatment and enhance parent-child relationships with children aged 0-17 years

    World Health Organization. Contexto sobre los programas para madres y padres que buscan reducir las respuestas duras y reforzar la relación con sus hijos e hijas. Preparar de antemano la respuesta tranquila y reparar después es una adaptación propia de esta herramienta. Son pautas para programas. No describen a ningún niño o niña en concreto, y nada de ello es un plan de tratamiento.

  • Meta-analysis of emotion socialization interventions

    PubMed. Ensayos que muestran que los programas para madres y padres pueden mejorar cómo responden a las emociones de sus hijos e hijas pequeños, y también la competencia emocional de estos. Los ensayos se hicieron con madres y padres de niños y niñas de entre 18 meses y 6 años y 11 meses. No pusieron a prueba esta tarjeta ni dicen si una reparación concreta funcionó en una casa concreta.

Escrita para cualquier país: por ahora, nada en ella es propio del lugar donde vives.

Las referencias del libro para el capítulo 14